艾宪宝是济南市槐荫区张庄路街道景绣荣祥社区的一名退役军人，1992年入伍，1996年退役，退役后他一直传承着军人的优秀品格，对待工作认真，对生活热情、积极向上。然而，平静的生活被1999年的一场车祸彻底打破，由于这场车祸，艾宪宝高位截瘫，失去了双腿，失去了工作，爱人也离他而去，还有一个上学的孩子跟着他，生活一度陷入困境。

槐荫区退役军人事务局工作人员通过走访了解到艾宪宝的情况后，积极对其进行帮扶援助，利用困难帮扶基金及时帮扶，并与他建立常态化联系，针对其身体状况，联合立和中医医院帮助办理居家长期护理保险，针对其孩子上学情况，争取社会力量进行助学帮扶。街道、社区退役军人服务站的工作人员还帮助他申领了低保，在政府部门及社会力量的多方帮助下，艾宪宝慢慢重拾对生活的信心，乐观地面对轮椅上的生活，恢复了以往积极向上的生活态度，并积极投身到社区公益活动中，用感恩的心回馈社会，成了社区里的“热心肠”、轮椅上的“普查员”、防疫一线上的“逆行者”。

社区里的“热心肠”

作为景绣荣祥社区的老居民，平时他是社区里的“热心肠”，像子女不在身边的老人不知道怎样充水费、电费、话费、暖气费等等一些小事，大家都会找他，他都尽力解决。

2020年大年初一晚上8点左右，艾宪宝在卡口执勤回家的路上经过一个下坡路段时看到了不远处有个发光的东西，捡起一看，是一部苹果手机。当时正值疫情期间，小区里空荡荡的没有一个人，艾宪宝不会解锁手机没法联系失主，就在寒风中原地等待，5分钟、10分钟、20分钟，手机终于响了，“喂？您好，老师您捡到一部手机了吗？我是小红星艺术培训学校的老师，手机对我很重要，里面有我孩子们的资料、视频。”手机主人焦急说道。艾宪宝听到那边着急的声音安慰道：“你不要着急，我在这等你半个多小时了，我现在在小区假山旁等你，你过来拿就可以。”

等失主来时他在寒风中已经等了一个多小时了。失主接过手机拿出200块钱表示感谢，被他拒了，临走他只对失主说了声：“戴好口罩赶紧回家吧。”便坐着自己的轮椅回家了。

这就是大家口中的“热心肠艾大哥”，他的热心肠赢得了社区居民的称赞，小区流传一句话“有事就找艾大哥！”

防疫一线的“逆行者”

2020年突如其来的疫情打破了人们平静的生活，艾宪宝了解到居委会工作人员少，疫情防控压力大，防控人员不足，急需招募志愿者的情况时，第一时间报名参与到疫情防控志愿服务中来。

“您好，请问您是王老师吗？我是张庄路办事处景绣荣祥社区的防疫志愿者，现在按照要求做疫情排查工作，谢谢您的配合，防疫期间请您和家人注意少外出、戴口罩、勤洗手、常通风，如有问题及时与社区联系。”艾宪宝按要求逐一排查外地返济人员，做到不漏一户、不漏一人。行动不便的他积极去张贴防疫宣传材料，向居民宣传防疫小常识，让居民安心，艾宪宝在轮椅上一坐就是五六个小时，一天的时间就摸排了两座楼近200户居民的情况。

电话摸排工作一结束，他又马上申请下一项任务，居委会工作人员和家人劝他不要这么辛苦，他说：“尽管我行动不方便，但我是退役军人，也是党员，平时都是政府关怀我、帮助我，这次我做点自己力所能及的事，也为咱社区做点贡献，我相信在我们共同的努力下，疫情很快就会过去的！”就这样，艾宪宝一直坚守在抗疫一线，与社区工作人员一起并肩作战，直到疫情缓解。

轮椅上的普查员

全国第七次人口普查之际，对小区熟悉、和居民关系融洽的他，给社区打来了电话，他自告奋勇报名参加普查工作。由于他二级伤残只能坐着轮椅，社区特意给他安排了有电梯的四栋楼。他考虑到周一至周五大部分年轻人都上班，特意制定了晚上7点到9点、周末白天的普查时间表。他从1楼到12楼一层层挨家挨户地敲门、询问、登记，由于住户回家的时间不一样，他只好上下反复地在电梯里进进出出，虽然他和邻居们大都很熟悉，一天下来嗓子都哑了，他所负责的普查小区摸底进度100%完成。

作为一名退役军人，他退役不褪色，志愿服务献余热，带着感恩的心，用实际行动回馈着社会。2020年，他在山东省学雷锋志愿者服务“四个100”先进典型宣传活动中被选为最美志愿者，同时，他也是济南市全国第七次人口普查优秀志愿者、槐荫区第十二届道德模范。