军休所名片
青岛市军队离休退休干部服务中心，位于青岛市贵州路69号。2021年1月28日正式挂牌成立，下设第一至第四分中心。按照“一机构、多分支”管理模式，根据区域划分服务对象，共设13个服务院区，集中分布在市南区、市北区、李沧区，并有为数不少的军休干部分散在崂山区、城阳区以及西海岸新区等地，现有在职工作人员240人。截至目前，共接收军休干部（含士官）7000余人。
“既然来了，我就不走了！请一块办理移交安置手续吧。”
近日，在青岛市军休服务中心出现了这样一幕：新接收军休干部秦洪善，原本是陪着自己部队老战友徐卫兵一同来参加三方见面会的。陪同之余，他也打算提前了解一下当地的接收情况。经过对整个军休安置工作的观察，他为青岛市的军休安置工作竖起了大拇指，并当机立断，决定在此办理自己的退休手续。
30分钟办结
创下最快移交纪录
机缘巧合，恰好秦洪善所在部队的陶干事从秦皇岛赶来，正准备为他办理前期档案审核。市军休服务中心和移交部队双方确认好秦洪善的决定后，立即着手办理。
“从审档案到办理完移交手续，他们总共用了30分钟，就完成了手续过程，真没想到会这么高效！”秦洪善说。
30分钟完成移交手续，这也创下了近几年青岛市军休服务中心最快移交纪录。
“市军休服务中心实时建立新接收军休干部数据库，安排专人与部队对接、加强沟通、优化接收流程，从审核档案到完成落户实现闭环管理，一人一案、严格把关。”青岛市军休服务中心工作人员介绍。
除此之外，在审核军休干部接收档案时，工作人员严格按照接收政策，针对重点环节、重要问题制作清单，协调移交单位及时解决，还要兼顾原则性与灵活性，在保证不带着问题接收的同时，能够完整准确保障军休干部（士官）合法权益。
“年初时，我们就接到通知说2021年接收安置任务繁重，接收安置人员情况复杂，大家要做好充分准备，确保完成全年的接收安置任务。”市军休服务中心相关负责人介绍，“随交随接”是2021年年初市军休服务中心对接收安置工作的郑重承诺。
青岛市军休服务中心进行军休移交安置工作
2021年初，青岛市将原来的8个接收安置工作点进行整合，统一优化移交安置工作流程，并将责任落实到人。
青岛军休服务第二分中心结合以往工作经验和做法，提前准备好各类接收台账，制定了相关的预案措施；军休服务第四分中心组织了专项培训，将接收工作分为档案、工资、医疗、党组织关系、落户等5个模块，把移交安置过程做细做实。
来回24小时
“一天办完，还能赶个火车”
从档案初审到军休服务中心上级主管业务处室开具落户证明，到军休服务中心出具“白名单”，再到落户派出所办理落户……一系列流程，在工作人员手中如行云流水般熟练。
秦洪善所在部队的陶干事也很激动，办理完移交安置相关手续后，他感慨地说：“我跑过全国不少大中城市办移交，没想到这次一天之内就能全办完，还能赶个来回，真是省时、省力、省心！”
2021年底，临近收尾阶段，各地前来办理移交的部队和待移交的军休干部人数激增。市军休服务中心为前来办理移交安置的部队提供一站式服务，即在上级主管业务部门开具介绍信后，直接由军休服务中心审核相关材料。
针对部队移交军休干部档案材料中存在的问题，青岛采取“一事一策”，靠前服务、排忧解难，并将以往先审档案再审工资的“单轨制”转为档案、工资同时审核的“双轨制”，极大提高了接收效率。
工作人员张学文(右)为新接收军休干部讲解社保和医疗待遇问题。 蔡莉摄
优化服务流程，严格审核把关、规范开展移交安置工作，实行清单式管理。这是2021年接收安置工作的亮点之一。
有关部门根据《军休服务与管理规范》，制定了系列流程和任务清单，简化办事环节；按照一岗多能、一次办好、快速办结的原则，进一步健全“随退随审、即交即接”工作机制。
最快5小时落户
开通“白名单”缩短落户周期
秦洪善的落户手续办理得格外顺利。“他们第一时间就对接了负责接收的中心，确认我的档案审核无误后，又紧接着联系公安部门，审核落户材料。”
此时，秦洪善的移交流程已万事俱备，只等开出落户“白名单”即可落户，全程移交安置落户工作算是办结完成。
除秦洪善外，新接收军休干部王明振也倍感满意！他的落户手续仅用了不到5小时就办结了。
根据多年移交安置工作经验，军休干部落户周期长一直是拖累此项工作的大问题。为此，青岛市军休服务中心积极对接市公安局户政处优化落户程序，由过去需要市公安局户政处审批落户改进调整为“白名单”落户方式，也就是说，市公安局户政处不再审核材料，而是按照市军休服务中心报送名单形成“白名单”，发往各派出所，派出所按照“白名单”直接办理落户。
此项举措将落户周期大幅缩短，由原来15个工作日缩短至5个工作日。在移交安置工作后期，随着任务量的不断增加，落户端口再次前置，“白名单”由原来的两天一报调整为一天一报，后来又改为每天报送两批，基本能够保证当天报送当天落户，极大地方便了移交部队和新接收军休干部。
2021年度新接收军休干部欢迎会
据悉，2021年青岛接收军休干部占山东省军休干部移交安置总数的40％以上，圆满完成军休干部移交安置任务，受到了军休干部、移交部队的一致好评，顺利实现“即来即审、即交即接、准确高效”的工作目标。
